Dalam perusahaan keluarga seperti LEI, nilai-nilai yang dianut oleh pendiri menjadi pegangan bagi karyawan dalam berperilaku. Pada masa-masa awal berdirinya, nilai-nilai ini belum dirumuskan secara formal. Karyawan memahami nilai-nilai pendiri berdasarkan pengamatan terhadap tingkah laku, perkataan, dan keputusan pendiri.
Patricia Susanto 
