What will we see when we enter the door of our business (if there is still a door) five or ten years from now? Salah satu variasi dari tema pertanyaan yang sama di banyak pembicaraan saya dengan pemimpin bisnis dalam beberapa bulan terakhir. Semua berusaha mengantisipasi masa depan, kendati dengan kadar yang berbeda.nnBanyak yang mengaku paham bahwa perubahan tidak terelakkan. Akan tetapi, mungkin tidak banyak yang benar-benar memahami bahwa perubahan bukan hanya soal antisipasi, tetapi juga soal opportunity.