JAKARTA — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. selama ini dikenal sebagai bank yang fokus pada kredit mikro. Strategi tersebut terbukti mengantarkan BRI sebagai bank dengan capaian laba tertinggi di Indonesia. Tidak ingin berpuas diri, BRI terus berupaya memperluas jangkauan bisnis untuk menyasar segmen bisnis lain, seperti konsumer. Bisnis mewawancarai Handayani, Direktur Consumer Banking BRI, untuk mengetahui strategi bisnis untuk mengembangkan segmen tersebut.
Ilman A. Sudarwan 
