Meluasnya bisnis sekaligus persaingan antara Alibaba Group Holdings Ltd dan Tencent Holdings Ltd telah menjadi fenomena yang patut dibanggakan oleh China. Di sisi lain, membesarnya bisnis keduanya justru menciptakan kegamangan bagi pebisnis ritel konvensional dan konsumen.
Dwi Nicken Tari 
