JAKARTA – Meski berperan strategis, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) justru kurang dikenal masyarakat. Ke depan, BPKN berharap bisa mendapatkan kewenangan yang lebih memadai untuk menjalankan perannya dalam melindungi hak-hak konsumen. Untuk pencapaian dan rencana kerja BPKN, Bisnis berkesempatan mewawancarai Kepala BPKN Ardiansyah Parman. Berikut pertikannya: