Indeks inklusi keuangan dan literasi keuangan nasional tahun ini masing-masing telah mencapai 76,19% dan 38,03%. Capaian ini tak terlepas dari peran besar agen bank, terutama agen Laku Pandai, atau Layanan Keuangan Tanpa Kantor Dalam Rangka Keuangan Inklusif.