Bisnis, JAKARTA — Alih-alih kian efisien, beban tenaga kerja industri perbankan justru naik cukup signifikan kendati tren penurunan jumlah karyawan masih berlanjut. Hal ini kontraproduktif bagi perbankan yang harus selalu menjaga efisiensi operasionalnya.
M. Richard & Ni Putu Eka Wiratmini 
