Agen laku pandai menjadi andalan sejumlah bank, khususnya bank milik negara, untuk melayani masyarakat di tengah penerapan pembatasan sosial berskala besar (PSBB). Namun, kinerja pelayanan agen Laku Pandai dinilai akan kurang optimal dalam kondisi saat ini.
Ni Putu Eka Wiratmini 
