Dua kali gagal dalam menjalankan bisnisnya tidak lantas membuat Nasrussalam Zakaria selaku CEO dan Founder Pembantu.com menjadi ciut nyali. Belajar dari kegagalan pada bisnisnya terdahulu, dia menyimpulkan bahwa untuk berhasil, bisnis harus memiliki lokasi yang terbaik dan produk yang unik.