Faktor apa yang melatarbelakangi positifnya kinerja BNI Life pada tahun lalu?nSejak semester II/2017 kami memang melakukan evaluasi terhadap produk-produk kami. Kami melakukan studi terhadap produk yang profitable, kemudian meningkatkan produktivitas sales force. Business process juga dievaluasi supaya lebih efisien. Beberapa produk kami lengkapi degan riders yang dibutuhkan nasabah. Itu kami lakukan sebab ada produk yang profit margin-nya tinggi dan biayanya murah.