Bicara tentang maskapai penerbangan nasional, segala hal tentang Garuda—condicio sine qua non—pasti menarik diperbincangkan. Terlebih, setelah para petinggi anyar dipilih, publik sangat berharap agar maskapai raksasa ini bekerja lebih baik dan profesional. Bukan mempertahankan budaya lama yang kaku, arogan dan tanpa etika.